时间:2023-12-13 19:10:37 来源 : 作者 : 陈洪业
今年以来,临颍县大郭镇认真践行新时代“枫桥经验”,切实提高依法及时就地解决信访问题能力和水平,集中攻克化解信访积案,完善矛盾纠纷化解机制,不断优化信访工作格局,依法妥善处理群众诉求,依法按政策化解信访问题,收到群众好评。
一是抓排查,掌握动向反馈信息。组织包村干部、网格员逐组逐户进行矛盾纠纷大排查,把各村土地纠纷、家庭矛盾、邻里纠纷、债务纠纷等群众反映的敏感问题作为排查调解的重点,及时摸排出苗头性、预警性隐患和问题,并逐一登记造册,并及时梳理存在隐患的案件。通过拉网式排查,全面走访,详细记录群众合理诉求,第一时间对群众反映的重点难点热点问题进行分类梳理,并将信息及时反馈给相关部门,分类建立工作台账,准确、细致地摸清矛盾纠纷底数,弄清矛盾实情,找准矛盾原因,逐件分析研判,为下一步矛盾化解打下基础。二是抓化解,及时解决萌芽状态问题。对排查出来的矛盾纠纷分类汇总,建立问题整改清单,召开专题会议,按照问题的性质和管辖权限,逐个分析研究,逐个制定方案,逐个落实责任,逐个明确解决措施和期限,安排专人调处,确保问题解决在萌芽状态。三是抓稳控,分类别解决问题。针对不能及时处理的难点问题,完善应急预案,由管理区、派出所、司法所、信访办联合实施动态管控机制,定期走访和研判,特别是对于一些重点人员,明确专人负责,加强与其联系,掌握其思想动态,了解其实际诉求,有问题的解决问题,有政策的落实政策,有困难的解决困难,以“真心、耐心、细心”的工作方式,换取老百姓的“放心”,确保群众的合理诉求得到解决,保证矛盾纠纷真正化解,将工作做好、做实、做细、做到位,切实做到“小事不出村、大事不出镇”,确保特殊利益群体稳控到位。
目前共排查矛盾纠纷 48起,化解47起,化解率达98%,稳控特殊利益群体6人。