“多亏了园区市场监管部门，不然我这到手的订单就‘飞’咯！”近日，淮安工业园区某企业负责人张先生来到市市场监管局园区分局，对工作人员在办理业务中提供的便捷、高效、热情的服务表示感谢。

  据了解，该企业跟客户初步确定了100万元订单，但在签约前夕，对方发现该企业被列入“经营异常名录”，随即拒绝合作。市市场监管局园区分局得知后，立刻查证失信原因，帮助企业纠正失信行为，并指导企业上传相关资料，仅用时一天，就帮助企业完成了信用修复，确保订单顺利签约。

  今年7月，市市场监管局园区分局以“高效办成一件事”为目标，全面启动企业信用修复“直通车”行动，推行“事先告知+到期提醒+全程服务”信用修复新模式，积极帮助列入“经营异常企业名录”的失信企业，及时纠正失信行为，避免经营受挫、融资遇阻和法律惩戒，引导企业诚信经营，助力企业“增信减负”。

  设立专线服务电话，第一时间告知企业信用受损情况，提醒企业及时修复信用。设置信用修复受理窗口，实现“线上+线下”受理，畅通信用修复通道，让企业办事快、少跑路，积极推行企业信用修复“一站式”办理，做到“当时受理、当时审核、当时修复”，以信用“极简修复”化解企业“急难情绪”，为企业节约大量时间成本。同时，该局积极加强帮扶指导，安排专人赴企业现场操作指导，“面对面”建立联系、“一对一”精准对接、“点对点”全程帮办，帮助其尽快修复失信信息，降低失信带来的负面影响。完善建立常态化回访机制，根据企业的意见和建议不断优化服务流程，持续提升服务效能，让企业省力又暖心。截至目前，该局已帮助园区30户经营主体实施信用修复，有效推动市场主体主动纠正违法失信行为，各类市场主体依法诚信经营、重塑自身诚信形象的意识得到不断增强。

  营商环境优无止境。市市场监管局园区分局相关负责人表示，将深入践行“做的要比说的好、服务要比需求早”服务理念，持续优化信用修复服务机制，细化服务举措，不断提升信用修复服务质量，帮助企业重塑良好信用，进一步激发企业发展的内生动力，为园区高质量发展“保驾护航”。