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湖南新邵县:“温暖社保”进万家 便民服务暖人心

时间:2023-10-22 15:29:22 来源 : 作者 : 钟鹏 余晟

  10月21日,为高质量发挥社保惠企利民积极作用,湖南省新邵县开展了“温暖社保  社保服务进万家”启动仪式。新邵县人民政府副县长罗静宣布活动启动。

  新邵县人民政府副县长罗静宣布活动启动

  该县人社局、国家税务总局新邵县税务局、酿溪镇人民政府、中国农业银行新邵县支行、新邵县农商银行股份有限公司、新邵县社令保险服务中心、新邵县工伤保险服务中心等单位主要负责人参加了此次活动。社保、工伤保险、银行、税务等单位工作人员通过现场讲解、发放宣传资料等方式,向群众宣传普及社保政策,帮助群众了解社保权益,提高参保意识。同时工作人员还针对社保业务办理过程中的热点问题,提供现场指导,协助群众完成相关手续办理,减少群众办事难度。并以《社会保险经办条例》宣贯实施为契机,结合全省《温暖社保行动计划(2023—2025)》,广泛深入宣传普及社会保险政策,进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识,切实推动解决群众办事堵点难点,推动经办能力全面提升,经办服务全面提质,安全防护全面升级。重点针对小微企业职工、灵活就业人员、平台就业人员、城乡居民等人群,开展有针对性的参保扩面宣传,推动参保覆盖面持续扩大。通过沉浸式、互动性、场景化的服务体验,集中展示便民服务特色亮点,打造惠民生、暖民心的新邵"温暖社保"特色服务品牌。

  居民正在社保宣传栏边仔细看阅参保条款

  在参保扩面“开源”方面,该县集中组织进社区、进乡村、进企业、进校园"四进"活动,与服务对象面对面宣讲、发放宣传资料,普及参保、缴费、待遇政策,提升政策知晓度,动员全社会未参保人群踊跃参保,重点面向快递外卖、网约车、网络直播等新业态从业人员,私营店主、美容美发、货运司机、农民工等自由职业者,通过面向街面门店派发宣传单、在居民多的小区分片包区开展"夜县摆摊"现场解答活动、联系广告位供应商在有条件的住宅小区、商场、写字楼电梯视频设备投放社会保险公益宣传片等方式开展宣传,同时借助好广播、电视、日报、"村村响”等传统媒体平台焕发新"声",形成全民参保的良好氛围。

  县社会保险服务中心工作人员正在解答居民参保提出的问题

  同时派出多个服务组,分头开展城乡居民养老保险等政策宣传活动,全面推进社会保险参保覆盖。社保中心全体党员干部开展以“社保政策宣传”为主题的活动,“点对点”向来问询群众宣传社保政策,现场“量身定制”参保方案,为群众讲解基本参保缴费、办事流程、所需材料以及“新邵人社App”人脸识别、生存认证等政策,开设咨询通道,营造了“全民参保、人人受益”的良好社会氛围。该县人社局坚持以“政策找人”为导向,协同有关部门利用宣传横幅和宣传单等多种方式,大力开展社保政策宣传,激发城镇灵活就业人员、个体工商户参加养老保险,让群众感受到社保暖心优质服务。



  此次“温暖社保”进万家活动,该县充分发挥县人社局社会保险服务中心的业务优势,推广各项业务政策,贴心、悉心为民服务,让百姓了解自身的社保权益,以高效暖心的社保服务提升群众获得感、满意度。此次活动紧扣群众关切的问题,送政策、送服务上门,取得了良好的效果。