淮安市心理健康促进中心

2月25日试运行啦！

开放时间

上午8：00～11：30

下午14：00～17：30

预约方式

来访者可电话或现场咨询预约

全国统一心理援助热线：

12356（2月25日启用）

中心地址

淮安市淮海西路186号

淮安市心理健康促进中心为2024年淮安市政府民生实事项目，致力于打造一所设施完备、技术精湛、便民利民、行业领先的现代化智慧型心理健康服务基地。

中心概况

中心开展从儿童、青少年到成人、老年全年龄段的心理健康评估、辅导、咨询和治疗，使用科学的方法缓解压力，重视睡眠质量，培养科学的运动习惯，正确认识抑郁、焦虑等常见情绪问题，致力于维护和增进全市人民身心健康！

中心服务面积约3000平方米。

一层为一站式服务中心、心理健康状况筛查室、心理健康科普馆。

二、三层为儿童孤独症诊疗与康复训练中心，包括接待评估室、集体训练室、个体训练室、感觉统合训练室、语言认知训练室、情景互动训练室、音乐治疗室、经颅磁治疗室、脑电治疗室。

四层为心理门诊、心理治疗及心理咨询室，设有候诊区、接诊区、心理测评区等。

五层为淮安市未成年人成长指导中心，包括个体咨询室、家庭辅导室、VR体验室、减压放松室、沙盘治疗室、情绪宣泄室等。

六层为心理危机干预中心、心理援助热线、心理保健中心、心理健康大讲堂。

服务内容

十大功能

1．心理健康宣教

2．心理健康促进

3．儿童孤独症治疗与康复训练

4．心理调适减压

5．心理咨询与治疗

6．心理危机干预

7．心理援助（热线）

8．心理保健

9．心理健康大数据构建与管理

10．未成年人成长指导

重点功能介绍

儿童孤独症治疗与康复训练

1．孤独症早期识别与评估：为疑似孤独症儿童提供早期识别服务，通过专业评估，明确儿童的发展状况和康复需求。

2．康复训练计划制定：根据评估结果，为每位儿童量身定制个性化的康复训练计划，确保训练内容符合儿童的发展特点和康复目标。

3．实施专业的康复训练：采用一对一或小组形式进行康复训练，内容包括：粗大运动训练、精细运动训练、感觉统合训练、生活自理能力训练、社交训练、语言理解及表达训练等，确保每位儿童都能得到充分的关注和指导。

4．家长培训与辅导：为家长提供孤独症相关知识培训，教授家庭康复训练方法和技巧，增强家长的参与度和自信心。

5．行为干预：针对儿童的重复刻板行为、自伤行为等问题，采用行为疗法进行干预和矫正。

心理咨询与治疗

心理治疗是在治疗师与来访者建立良好关系的基础上，由经过专业训练的治疗师运用心理治疗的有关理论与技术，对来访者进行帮助的过程；其目的是激发和调动来访者改善的动机和潜能，以消除或缓解来访者的心理问题与障碍，促进其人格的成熟和发展。

心理咨询主要解决正常人所遇到的各种心理问题，如学习问题、工作问题、婚姻问题、家庭问题和人际关系问题等，目标在于促进心理健康发展，即通过心理咨询，使来访者摆脱心理困扰，增强适应能力，充分开发潜能，提高发展水平。

心理援助（热线）

心理热线系统支持5个及以上的并发呼入，确保在最短时间内获得心理援助；自动呼叫分配系统，确保所有来电均能得到有序处理，缩短等待时间；配置可图形化的IVR语音导航，为来访者提供自主选择的机会，增强自我掌控感，提升求助体验；来电弹屏功能，使咨询师能够迅速了解来电者的基本信息，及时提供个性化的心理援助；基于AI技术的情绪识别功能，能够初步评估来电者的情绪状态，为咨询师提供专业参考；支持来电转接、呼叫转移、呼叫保持、三方通话等服务，满足在不同情境下的沟通需求，确保心理援助的连续性和有效性。（健康淮安）