2024年是城居保“宝鸡模式”运行的第17个年头，也是全国城乡居民基本养老保险制度建立10周年。今年以来，陕西省宝鸡市金台区依托基金管理巩固提升行动，以社保领域集中整治为契机，聚焦热点、跟踪焦点、破解难点，突出制度机制创新，全力打造待遇享受人员回访工作机制，着力确保社保基金安全运行，倾力保护群众利益不受侵害。

  堵塞漏洞强机制 筑牢安全“防护网”

  近年来，长期人户分离、双重户籍、死亡信息不透明、服刑信息不通畅等是制约业务经办和违规多领冒领的重要因素。针对死亡冒领、跨险种重复领取、服刑违规领取等影响城居保基金安全的风险隐患，金台区将被动发现问题转变为主动堵塞漏洞，以全区各镇街为主体，聚焦“长期外出、人户分离、当年销户、双重户籍、年龄偏大且患有重大疾病、未及时进行年检认证”等重点人群，按照“月回访数不低于领取待遇总人数的10%，年内保证待遇人员全覆盖，人均回访次数不少于1次”的总目标，组织村社区实施待遇享受人员回访机制，从制度层面筑牢基金安全“防护网”。

  多措并举破难题  守护养老“钱袋子”

  面对信息不通畅、个别居民不配合，部分群众政策理解不精准等困难，金台区多措并举，破解难题，确保待遇回访见质见效。一是细化步骤推进。通过确定按月回访、建立台账、反馈问题、梳理总结等步骤，采取入户走访、电话视频、部门协查等方式联络群众，细化工作流程，保证回访工作质效。二是完善经办规程。将回访与排查有机结合，充分发挥稽核核查职能，逐步完善与公安、法院、检察院、卫健、司法等部门的信息共享，不断加固经办规程。三是紧盯问题处置。结合周检查月报告制度、疑似问题核查和违规资金追缴等制度，以高效协同的基金安全防控体系强化问题排查和资金追缴。四是加强指导考核。将待遇回访纳入年度目标责任考核，以不打招呼形式对11个镇街15个村社区进行回访工作抽检，保障回访规范化和制度化，用扎实的工作成效守护好参保居民的养老“钱袋子”。

  对标期盼送服务  绽放桑榆“幸福花”

  金台区将提升群众服务融入待遇回访，用暖心服务提升社保温度，探索服务模式有效升级。在待遇回访过程中，金台区对标群众期盼，陆续开展“社保服务进万家”系列活动，以形式多样的“零距离”政策宣传活动实现面对面政策交流；“村落课堂”、“社区讲堂”、“居民学堂”多点开花，通过紧贴实情的互动问答实现实打实解决问题；联合金融服务机构，聚集各级经办合力成立城居保服务小组，为高龄、残疾、失独、久病卧床等特殊群体提供以年检认证、金融服务、社保卡功能为主的个性化上门服务，利用惠及民生的适老服务实现心贴心交流，用心用力办好民生实事，用情服务温暖桑榆，让全区城乡居民的“夕阳红”绽放出朵朵“幸福花”。

  据悉，从3月开始，金台区全区127个村、社区累计回访待遇享受人群28965人，动员556人新参保并完成缴费，印发政策宣传彩页1万余份，陆续开展宣传活动和政策宣讲60余场，累计为283名行动不便的老人提供资格认证上门帮办服务，始终站在守好每一分“保命钱”的政治高度，切实从源头筑牢基金安全防线，推进全区高质量可持续发展的城乡居民基本养老保险保障体系建设，用“一切为了城乡居民老有所养”的安全保障网托起广大参保居民的幸福生活。